أهم 7 أخطاء يجب على الشركات تجنبها عند إنشاء خطة التعافي من الكوارث

Cecilia Veloz
19 نوفمبر 2025
2 دقيقة قراءة

خطة تعافي من الكوارث (DRP) مُحكمة التنظيم تُشكّل الفارق بين بقاء الأعمال وفشلها بعد الأزمات. إليك أهم سبعة أخطاء ينبغي على الشركات تجنبها عند تطوير خطط التعافي من الكوارث:

الفشل في إجراء تقييم المخاطر
تُسارع العديد من الشركات إلى التخطيط دون تحديد مخاطرها أولًا. قد تكون خطتك غير فعّالة أو ناقصة دون فهم التهديدات المحتملة، مثل الهجمات الإلكترونية، أو الكوارث الطبيعية، أو انقطاع التيار الكهربائي.
عدم إعطاء الأولوية للوظائف التجارية المهمة
غالبًا ما تُنشئ الشركات خطط تعافي عامة دون التركيز على العمليات الأساسية. يضمن تحديد العمليات والأنظمة المهمة تخصيص الموارد بفعالية لتقليل وقت التوقف.
إلقاء الضوء على النسخ الاحتياطي للبيانات والتكرار
يُعدّ النسخ الاحتياطي غير الكافي للبيانات مشكلة شائعة. ينبغي على الشركات تطبيق نسخ احتياطية تلقائية، وخارجية، وسحابية، لحماية بياناتها من الفقدان بسبب أعطال النظام، أو الهجمات الإلكترونية، أو الكوارث الطبيعية.
نقص تدريب الموظفين والتوعية
تعتمد قوة خطة التعافي من الكوارث على كفاءة من ينفذونها. حتى أفضل الخطط ستفشل إذا لم يكن الموظفون على دراية بأدوارهم. يُسهم التدريب والتمارين المنتظمة في ضمان استجابة سريعة ومنسقة.
تجاهل التواصل والتنسيق
يُعدّ التواصل الواضح أمرًا بالغ الأهمية خلال الأزمات. فبدون خطة تواصل منظمة، تتضمن وسائل اتصال احتياطية، قد يُترك الموظفون والعملاء وأصحاب المصلحة في جهل، مما يؤدي إلى الفوضى والارتباك.
عدم اختبار الخطة وتحديثها بانتظام
ينبغي اختبار خطة التعافي من الكوارث (DRP) من خلال عمليات المحاكاة والتدريبات المكتبية لتحديد نقاط الضعف. إن عدم تحديث الخطة مع تطور التكنولوجيا والعمليات التجارية والتهديدات قد يجعلها قديمة.
التقليل من تقدير تكاليف التوقف والاسترداد
تفترض بعض الشركات إمكانية استئناف عملياتها بسرعة دون تقييم الأثر المالي لتوقفها. يساعد التقدير الواقعي لوقت التعافي والتكاليف المرتبطة به الشركات على تخصيص موارد كافية وتغطية تأمينية.