Foire aux questions (FAQ) : Continuité des activités et préparation aux catastrophes

Q: How often should we update our disaster preparedness plan? Answer: Every time someone says, "It'll never happen to us!"

Q : Que doit inclure un plan de continuité des activités ?

R : Un bon plan de continuité des activités couvre les opérations essentielles, les contacts clés, les procédures d'urgence et les stratégies de reprise. Il est important d'identifier les fonctions critiques de l'entreprise et de détailler leur maintien dans différents scénarios.

Q : Comment les petites entreprises peuvent-elles se préparer à des perturbations durables ?

A : Commencez par constituer une réserve de trésorerie d’urgence, actualisez votre couverture d’assurance et établissez des relations avec des fournisseurs de secours. La planification des perturbations à long terme, comme une catastrophe naturelle majeure ou un problème de chaîne d’approvisionnement, exige de la flexibilité et des canaux de communication clairs avec les employés et les clients.

Q : Ai-je besoin de plans d’urgence différents pour différents types de catastrophes ?

R : Pas nécessairement. L' approche tous risques est une stratégie qui couvre un large éventail de risques, des catastrophes naturelles aux menaces de cybersécurité, en privilégiant des solutions flexibles et évolutives. Empower Resilience propose des modèles qui soutiennent cette approche et aident les entreprises à créer des plans adaptés à de nombreux scénarios.

Q : À quelle fréquence dois-je mettre à jour mon plan d’urgence ?

R : Un examen annuel au moins, la meilleure pratique étant une évaluation mensuelle ou trimestrielle, car des changements commerciaux mineurs tels que les procédures opérationnelles ou les nouvelles technologies/logiciels peuvent changer à différents moments tout au long de l'année. Des changements opérationnels majeurs, comme de nouveaux locaux ou du personnel supplémentaire, nécessitent de revoir et éventuellement de réviser votre plan. Après tout événement majeur, effectuez un bilan pour déterminer si des ajustements sont nécessaires.

Q : Comment la cybersécurité affecte-t-elle la continuité des activités ?

R : Les menaces de cybersécurité peuvent perturber les opérations en compromettant les données ou les systèmes sensibles. Des audits informatiques réguliers, la formation des employés et une assurance cybersécurité peuvent protéger votre entreprise contre des problèmes durables.

Investir dans ces stratégies, ainsi que dans les outils appropriés d'Empower Resilience, aidera votre entreprise à rester sûre et résiliente face aux défis. Se préparer aujourd'hui, c'est avoir l'esprit tranquille demain et une entreprise plus forte et plus résiliente chaque jour.

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